1 Uitsluitingscriteria: bij aanvang
Aan de volgende cliënten kan STEM zorg bieden:
- De cliënt heeft een veilige thuissituatie, waardoor hulpverlening vrijwillig plaatsvindt. De ouders zijn gemotiveerd om zich in te zetten voor veranderingen voor hun kind. Het startgesprek, behandelplan bespreking en het eindgesprek vinden plaats op locatie met beide ouders/verzorgers. Overige oudergesprekken kunnen eventueel op verzoek online plaatsvinden: 1x per 5 á 6 weken.
- De cliënt heeft geen complexe problematiek zoals ernstige persoonlijkheidsstoornissen, eetstoornissen of verslavingsproblemen, tenzij er een externe behandeling wordt gevolgd die in samenwerking met speltherapie plaatsvindt.
- Het IQ van cliënt en ouders is hoger dan 80, tenzij er een integraal hulpaanbod gevolgd wordt. Bijvoorbeeld in samenwerking met AIG, of externe ouderbegeleiding. In overleg kan er eventueel spelbegeleiding geboden worden.
- Er is geen sprake van complexe scheiding, ernstige persoonlijkheidsstoornis of verslavings- en agressieproblematiek bij de ouders.
- Ouders voldoen aan de betalingsverplichtingen en annuleren de therapiesessies langer dan 24 uur van tevoren.
2 Privacybeleid
Als behandelend therapeut stel ik een wettelijk verplicht dossier op voor uw kind, dat informatie bevat zoals naam, adres, geboortedatum, BSN-nummer en relevante gezondheidsgegevens. Ook worden de gegevens van wettelijke vertegenwoordigers en gezinssamenstelling vastgelegd. Gegevens worden alleen gedeeld met andere zorgverleners met uw expliciete toestemming, bijvoorbeeld bij doorverwijzing of afronding van de therapie.
Het cliëntdossier wordt opgeslagen een beveiligde map. Beeld- en geluidsopnames worden met toestemming van ouders gemaakt en toegevoegd aan het dossier indien relevant. Beelden worden gebruikt voor supervisie of spelanalyse en na gebruik verwijderd.
Dit dossier wordt 20 jaar bewaard en is alleen toegankelijk voor mij, met een strikte geheimhoudingsplicht.
3 Verplichte meldcode als kind-beschermingscode
In geval van complexe scheiding, ernstige persoonlijkheidsstoornis of verslavings- en agressieproblematiek volgen ouders een externe behandeling die in samenwerking met speltherapie plaatsvindt. Als zorgverlener ben ik verplicht gebruik te maken van de meldcode wanneer er mogelijk zorgelijke signalen zijn van onveiligheid vanuit het spel/verhaal van het kind. Dit kan verschillende oorzaken hebben en ik zal dit altijd eerst weloverwogen bespreekbaar maken met de ouders en een deskundige collega.
De meldcode is een stappenplan voor zorgprofessionals om zorgsignalen bespreekbaar te maken met ouders en helpt om goede afwegingen te kunnen maken voor eventueel vervolghulp of ondersteuning om de leefomgeving van het kind veilig te houden/ maken.
4 Tarieven
Elke sessie met kind, intakegesprek, oudergesprek, evaluatiegesprek, schoolbegeleidingsgesprek, schoolobservatie en gezinsgesprek, duurt 45 minuten (+ 30 minuten voorbereidingstijd, opruimtijd, verslaglegging) en bedraagt € 90,00
Tussentijds contact met u, de huisarts of andere verwijzers via de mail of telefonisch, worden naar rato berekend vanaf 10 minuten. 15,00 per 15 minuten.
Voor het maken van verslagen voor scholen, huisarts of andere verwijzers breng ik €75,00 in rekening.
De tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.
5 Vergoedingen
U dient zelf vooraf bij uw zorgverzekeraar te informeren wat de vergoedingsmogelijkheden zijn. Wanneer een zorgverzekeraar geen vaktherapie vergoedt, zijn de kosten voor eigen rekening.
Belangrijk is hierbij om te weten dat ik lid ben van de Nederlandse Vereniging voor Speltherapie, aangesloten bij Vaktherapie Nederland, de FVB. Op https://www.zorgwijzer.nl/vergoeding/speltherapie vindt u een overzicht van zorgverzekeraars waar speltherapie deels vergoed wordt.
STEM kan ook vergoed worden uit het PGB.
6 Betalingen
U ontvangt aan het eind van de maand uw factuur, die u kunt gebruiken voor uw aanvullende ziektekostenverzekering. Betalingen dienen binnen 14 dagen te geschieden, ook als u deze indient bij uw verzekeraar. Bij uitblijven van betaling wordt de therapie onderbroken.
7 Annuleren van de therapie
Bij niet verschijnen op de afspraak zonder berichtgeving of bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak, wordt 50 euro in rekening gebracht. De reden hiervoor is dat STEM deze vrijgekomen plek niet kan invullen. Dit kan niet gedeclareerd worden bij de zorgverzekeraar.
8 Klachtenregeling
Het kan voorkomen dat u een klacht heeft over de geboden zorg. De voorkeur gaat ernaar uit dat u deze klacht rechtstreeks met mij bespreekt. Mocht u dat om welke reden dan ook niet prettig vinden dan kunt u gratis gebruik maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.